الأسئلة الشائعة

نعم. الطبقة العلوية التي تلامس بشرتكِ قطن عضوي معتمد ١٠٠٪، مُعالج دون مبيّض الكلور وخالٍ من العطور أو الأصباغ الاصطناعية. النواة الماصّة تستخدم مواد عالية الأداء لمنع التسرّب. نحن شفّافون بشأن كلّ طبقة — راجعي صفحة لماذا القطن العضوي للتفاصيل الكاملة.

نعم. منتجاتنا مُسجّلة لدى FDA، ومُصنّعة في منشآت معتمدة وفق ISO، وقد خضعت لفحوصات مخبرية مستقلّة وفق معايير السلامة الصحية الدولية (GB 15979-2002 و GB/T 8939-2018). كلّ مقياس تمّ اختباره — بما في ذلك الامتصاص والفورمالديهايد والمُبيّضات الفلورية والبكتيريا الضارّة — اجتازته الفوط، وكثيرًا منها بفوارق كبيرة.

نقدّم ثلاثة مقاسات للفوط لمستويات تدفّق مختلفة:

• صغير ١٨٠ مم — للأيام الخفيفة والحماية اليومية (٣٠ فوطة في العبوة)
• متوسط ٢٦٠ مم — للتدفّق المعتدل طوال اليوم والليلة (١٠ فوط في العبوة)
• طويل ٣٣٠ مم — للتدفّق الكثيف والحماية الليلية (١٠ فوط في العبوة)

كما نقدّم سراويل الراحة للأيام الكثيفة، ولما بعد الولادة، وأوّل دورة، وللفتيات في سنّ المراهقة (٣ قطع، S/M).

فوطنا ٢٦٠ مم و٣٣٠ مم لها أجنحة لحماية إضافية من التسرّب وثبات في مكانها. أمّا فوطنا ١٨٠ مم فمصمّمة بدون أجنحة لتكون رفيعة وخاصّة للارتداء اليومي.

صُمّمت لتكون كذلك. القطن العضوي لطيف بطبيعته، وقد استبعدنا المُهيّجات الشائعة — العطور الاصطناعية، ومبيّض الكلور، والأصباغ، والطبقات البلاستيكية العلوية. إن كانت لديكِ حالة جلدية معروفة أو حساسية محدّدة، نوصي بإجراء اختبار صغير على البشرة أوّلًا، كما تفعلين مع أيّ منتج عناية شخصية جديد.

تمامًا. لا عطور اصطناعية، ولا روائح مُغطّية، ولا برفان. فقط قطن نظيف.

كلّ فوطة مُصنّفة وفق مقياس قطرات على العبوة. ١٨٠ مم تتعامل مع التدفّق الخفيف (١–٢ قطرة)، و٢٦٠ مم تغطّي التدفّق المعتدل (٣–٤ قطرات)، و٣٣٠ مم مُصمّمة للتدفّق الكثيف والحماية الليلية (٥–٦ قطرات). الفحوصات المخبرية المستقلّة تؤكّد أنّ فوطتنا ٣٣٠ مم تمتصّ ما يصل إلى ٥٠ ضعف وزنها من السوائل — أكثر من ٧ أضعاف ما يتطلّبه معيار السلامة الدولي.

مكوّنات القطن العضوي تتحلّل حيويًا طبيعيًا خلال أشهر. النواة الماصّة ومكوّنات اللاصق، كما في أيّ فوطة حديثة، تستغرق وقتًا أطول للتحلّل. نبحث بنشاط عن بدائل لجعل منتجاتنا قابلة للتحلّل الحيوي بالكامل في المستقبل.

منتجاتنا تُصنّع في فوشان بالصين — أحد أبرز مراكز تصنيع منتجات النظافة الشخصية الفاخرة في العالم، حيث تُصنّع كثير من العلامات العضوية والفاخرة العالمية الرائدة. ثمّ يتمّ فحص الجودة وتوزيعها من منشأتنا في المملكة العربية السعودية.

في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. التوصيل لدول الخليج (الإمارات، البحرين، الكويت، قطر، عُمان) قريبًا. التوسّع الدولي ضمن خطّتنا.

شحن مجاني لجميع الطلبات فوق ٩٩ ر.س. رسوم ثابتة ١٨ ر.س للطلبات أقلّ من هذا الحدّ.

الرياض: ١–٢ يوم عمل (التوصيل في نفس اليوم متاح للطلبات المبكّرة).
المدن الرئيسية (جدة، الدمّام، مكة، المدينة): ٢–٣ أيام عمل.
المدن الأخرى: ٣–٥ أيام عمل.
المناطق النائية: حتى ٧ أيام عمل.

دائمًا. كلّ طلب من بلوسوم وينجز يُشحن في عبوة خارجية بسيطة بدون شعار. لن يعرف أحد ما بداخلها إلّا إن أخبرتيه. خصوصيّتكِ غير قابلة للتفاوض.

ستصلكِ رسالة نصية وبريد إلكتروني بمعلومات التتبّع بمجرّد شحن طلبكِ. كما يمكنكِ تسجيل الدخول إلى حسابكِ في بلوسوم وينجز في أيّ وقت لمتابعة حالة الطلب.

مدى، آبل باي، فيزا، ماستركارد، و(حيثما أُتيح) الدفع عند الاستلام. كلّ المدفوعات تُعالج عبر مزوّدين آمنين متوافقين مع PCI.

نعم. نقدّم ضمان استرداد المال خلال ٣٠ يومًا على جميع المنتجات، بما فيها العبوات المفتوحة. إن لم تكن بلوسوم وينجز مناسبة لكِ، نُعيد لكِ المبلغ بالكامل — بدون أسئلة، وبدون شروط مخفية.

راسلينا على واتساب +966 50 516 9433 أو على orders@blossomwings.com مع رقم طلبكِ. سنرتّب استلامًا مجانيًا من عنوانكِ ونعالج الاسترداد خلال ٣–٥ أيام عمل من استلام الإرجاع.

بمجرّد استلامنا الإرجاع، نعالج الاسترداد خلال ٣–٥ أيام عمل. وقت معالجة البنك يختلف — مدى عادةً ١–٣ أيام، وبطاقات الائتمان ٥–١٠ أيام.

لا. يمكنكِ إتمام الطلب كضيف. إنشاء حساب يُسهّل إعادة الطلب والتتبّع وإدارة الإرجاع — لكنّه اختياري.

الاشتراكات قريبًا. المشتركات سيحصلن على توصيل تلقائي شهري أو ربع سنوي، مع خصم وإمكانية تخطّي أو إلغاء في أيّ وقت. اشتركي في النشرة لنُعلمكِ عند الإطلاق.

سجّلي الدخول إلى حسابكِ لتحديث العناوين المحفوظة. لتعديل طلب مُحدّد تمّ تقديمه بالفعل، راسلينا على واتساب بأسرع ما يمكن — عادةً ما نتمكّن من تعديل الطلبات قبل شحنها.

نعم. نتعاون مع صيدليات وسوبرماركتات وفنادق ومستشفيات وبرامج رفاه الموظّفين المختارة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. راسلينا على partners@blossomwings.com مع تفاصيل عملكِ وسنتواصل معكِ.

نعم — خصوصًا مع نساء في الخليج يهتممن فعلًا بالعافية والاستدامة وصحّة المرأة. راسلينا على partners@blossomwings.com مع تفاصيل منصّتكِ وجمهوركِ.

راسلينا على partners@blossomwings.com وسنُحوّلكِ إلى الشخص المناسب.